Gestione completa dei marketplace
in un unico software

Controllo totale su prodotti, vendite, logistica, magazzino e clienti

Un pannello unico per gestire ordini, spedizioni, clienti, contabilità e analytics su Amazon, Temu, ManoMano, TikTok, B2B/B2C (personalizzato) e altri marketplace.

  • API e webhooks pronti
  • Onboarding rapido
  • Supporto dedicato

Risultati comprovati

I numeri parlano chiaro

+0

Ordini/giorno gestiti

-0

Errori di picking

0

Uptime garantito

"Abbiamo unificato ordini Amazon e Temu riducendo il tempo di evasione del 25%."

COO, retailer multicanale

Sicurezza enterprise

  • Conforme GDPR
  • SSO e 2FA disponibili
  • Audit trail completo
  • Backup e monitoring 24/7

Ecco perché abbiamo creato

Bonsai

Una soluzione unificata per gestire, automatizzare e analizzare i tuoi prodotti su tutti i canali e marketplace.

CSV/EXCEL
shopify logo
magento logo
dynamics 365 logo
zucchetti logo
erp logo
sap logo
sistemi logo
API CUSTOM
WMS
ALTRI SISTEMI

bonsai

Automazione Ordini
Marketplace
Spedizioni
Analytics
Magazzino
Integrazioni
Operatività
Multicanale
Amazon Amazon
eBay eBay
TikTok Shop TikTok Shop
Temu Temu
ManoMano ManoMano
ManoMano B2C Personalizzato
ManoMano B2B Personalizzato

Perché Bonsai

I nostri pilastri operativi

Automazione, insight, integrazioni e operatività per scalare senza attriti.

Automazione

  • Routing ordini e priorità SLA
  • Regole di magazzino e stock sync
  • Automazione resi e rimborsi

Insight

  • Dashboard KPI multi-canale
  • Report vendite per marketplace/paese
  • Alert SLA corrieri e ritardi

Integrazioni

  • Amazon, Temu, ManoMano, TikTok
  • Corrieri nazionali e internazionali
  • ERP (SAP, Zucchetti, Sistemi), WMS

Operatività

  • Picking/packing guidato
  • Gestione resi centralizzata
  • Monitor SLA e tempi di evasione

Clienti & CRM

  • CRM multicanale unificato
  • Storico ordini per cliente
  • Segmentazione B2B/B2C

Contabilità

  • Fatturazione automatica
  • Export per commercialista
  • Riconciliazione pagamenti

Funzionalità chiave

Operazioni end-to-end

Area Dettagli
Magazzino Gestione multi-warehouse, allocazione dinamica, stock safety.
Spedizioni Regole di spedizione intelligenti, monitor SLA corrieri, etichette bulk.
Analytics Analisi vendite per marketplace/paese, forecast e alert margini.
Operazioni Workflow picking/packing, gestione resi e controlli qualità.
Clienti CRM multicanale, anagrafica unificata B2B/B2C, storico ordini.
Contabilità Fatturazione automatica, riconciliazione pagamenti, export fiscale.

Integrazioni e connettori

Marketplace, corrieri, ERP

Amazon Temu ManoMano TikTok Shop eBay B2B/B2C UPS/DHL/GLS/BRT SAP/Zucchetti/Sistemi
  • API pubbliche con webhook per eventi ordini/spedizioni
  • Connettori preconfigurati e mapping SKU/ASIN
  • SSO e controlli di sicurezza per partner esterni

Demo interattiva

Dashboard, report e flussi

Scorri le schermate chiave: dashboard KPI, report Amazon, flusso spedizioni, gestione resi.

Dashboard KPI

Overview ordini, SLA, margini per canale.

Screenshot della dashboard KPI con overview ordini, SLA e margini

Report Amazon

ASIN performance, stock e buy-box.

Screenshot del report Amazon con performance ASIN e buy-box

Flusso spedizioni

Pick, pack, etichette e tracking.

Screenshot del flusso spedizioni con pick, pack e tracking

Gestione resi

Workflow autorizzazioni e rimborso.

Screenshot della gestione resi con workflow autorizzazioni

Performance e affidabilità

  • Uptime 99.9% con monitoraggio proattivo
  • Scalabilità per picchi di vendita e campagne
  • Supporto chat/email con risposta media < 1h
  • Team di delivery per go-live rapidi

Piani e call

Onboarding in 2-4 settimane, supporto continuo e formazione team.

Soluzioni verticali

Funzionalità specifiche per settore

Moduli dedicati per esigenze specifiche del tuo business.

Hanno scelto Bonsai

Logo Cavalieri
Logo Piccini 1882
Logo Baroni Home
Logo Oberalp Group
Logo Pharmanutra

Domande frequenti

FAQ

Le risposte alle domande più comuni su Bonsai.

Bonsai supporta Amazon, Temu, ManoMano, TikTok Shop (B2B e B2C), eBay e si integra con i principali corrieri nazionali e internazionali come UPS, DHL, GLS e BRT.

L'onboarding richiede tipicamente 2-4 settimane, con supporto continuo e formazione del team inclusi.

Sì, Bonsai è pienamente conforme al GDPR con SSO, 2FA, audit trail su azioni operative e backup continuo.

Offriamo supporto via chat ed email con tempo di risposta medio inferiore a 1 ora, più un team dedicato per il go-live.

Sì, Bonsai include un modulo dedicato alla generazione di QR Code conformi alla normativa Web+ per etichette vini, con gestione completa delle schede prodotto e tracciabilità.

Sì, Bonsai offre un CRM multicanale unificato per gestire clienti B2B e B2C con storico ordini, segmentazione e comunicazioni personalizzate per ogni canale di vendita.

Sì, Bonsai si integra con i principali ERP tra cui SAP, Zucchetti, Dynamics 365, Sistemi e altri tramite API e connettori dedicati.